EMPRESA DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DE AUTOMOCIÓN
- Nº de plazas ofertadas: 1
- Fecha prevista para la incorporación: septiembre / octubre
- Localización del puesto de trabajo: Puertollano (Ciudad Real)
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Transmitir a su Equipo y Clientes los valores y cultura corporativa de la Compañía.
- Conseguir los objetivos establecidos por la Compañía.
- Gestionar la cuenta de resultados de su Sucursal optimizando los KPI que más impactan en la misma.
- Planificar, organizar y seguir la actividad de su Sucursal, identificando, proponiendo e implantando acciones de mejora sobre la misma.
- Liderar, gestionar y desarrollar al equipo de profesionales de su Sucursal
PRINCIPALES TAREAS A REALIZAR:
- Elaborar anualmente el Plan de Acción de su Sucursal, analizando las variables externas e internas que más impacto tienen en la consecución de los resultados de la misma, estableciendo las líneas de actuación a seguir y objetivos operativos a alcanzar para conseguir los resultados definidos por la Compañía.
- Comunicar periódicamente al equipo las líneas de actuación a seguir y los objetivos operativos alcanzar y realizar un seguimiento semanal de los mismos identificando posibles desviaciones y proponiendo e implantando acciones correctoras.
- Realizar un análisis periódico de la cuenta de resultados de su Sucursal y de los KPI del cuadro de mando que mayor impacto tienen en la misma, identificando posibles problemas y proponiendo e implantando acciones correctoras.
- Organizar y supervisar la actividad diaria de la Sucursal asignando tareas y responsabilidades a los miembros de su equipo en función de las necesidades de la Sucursal y las capacidades de los mismos.
- Gestionar las posibles incidencias, tanto internas como con clientes, tomando las decisiones que estén dentro de su ámbito de responsabilidad de manera proactiva y autónoma.
- Analizar los datos del CRM, impulsando directamente las ventas del equipo interno y coordinándose con el comercial externo.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad de servicio establecidos por la compañía que faciliten el acercamiento al cliente, tomando las decisiones necesarias dentro de su ámbito de responsabilidad.
- Atender las reclamaciones de clientes insatisfechos poniendo en valor el servicio de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos de Grupo Peña identificando y proponiendo acciones de mejora.
- Implicar y motivar a los miembros de su equipo para conseguir de ellos los mejores resultados.
- Identificar las principales fortalezas y áreas de mejora de cada uno de sus colaboradores e implicarse en el desarrollo profesional de los mismos a través de la puesta en marcha y seguimiento de planes de mejora individual
CARACTERÍSTICAS PERSONALES, HABILIDADES Y APTITUDES (CAPACIDADES) PROFESIONALES:
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Afán de superación
- Capacidad de aprendizaje
- Iniciativa
- Don de gente
- Ordenado
REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:
- Experiencia al menos 2 años en puestos de trabajo similares (gerencia).
- Se valorará experiencia en el sector de la automoción.
- Grado en Administración y Dirección de Empresas / Económicas / Similar.
- Carné de Conducir.
- Residencia en Puertollano / zona próxima.
- Usuario Ofimáico nivel alto.
- Usuario CRM nivel alto.
SE OFRECE:
- Sueldo fijo (25.000€ - 30.000€ bruto anual según valía del candidato) + incentivos por ventas.
- Plan de carrera.
- Formación permanente.
- Vehículo y móvil de empresa.
Solicita más información en el siguiente formulario o envíanos tu CV actualizado indicando en el asunto “OFERTA 1” a la siguiente dirección: mcasas@cualifikados.com